Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Vogl

Neuznaná reklamace a nevyřízení opravy ve lhůtě 30ti dní

Datum publikace: 13.8.2018
uzavřeno
Inna Fedirtsan

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 3.9.2019
uzavřeno
Miroslav Najmon

Neřešení reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Jakub Týř

Neuznaná reklamace hodinek

Datum publikace: 11.2.2020
uzavřeno
Alexandra Javorková

ALZA ZTRATILA BALÍČEK A ODMÍTÁ MI VYSTAVIT DOPROPIS AVRA21965943

Datum publikace: 30.10.2021
uzavřeno
Lukáš Chládek

Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku

Datum publikace: 7.12.2021
uzavřeno
Martin Sládek

Zamítnutá reklamace - nafouknutí baterie

Datum publikace: 17.1.2020
uzavřeno
Mgr. Diana Kutková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Darja Vrublová

Lenovo 50-30

Datum publikace: 25.9.2015
uzavřeno
Petr Vydra

Nedodržení data doručení

Datum publikace: 11.9.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 62 63 64 65 66 67 68 99 148 > POSLEDNÍ