Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martina Belková

Nevyřízená reklamace

Datum publikace: 26.10.2015
uzavřeno
Václav Kovářík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.8.2016
uzavřeno
Ladislav Lapunik

Při reklamaci mobilniho telefonu nevrácena účtenka o zaplaceni

Datum publikace: 20.11.2016
uzavřeno
Jiří Cihlář

Neoprávněná reklamace

Datum publikace: 25.1.2017
uzavřeno
Vladimir Krylov

Neuznání reklamace nekompletního balení nadzemního bazénu Florida

Datum publikace: 12.5.2018
uzavřeno
Thuy Ha Minh

Nedodané zboži po 10 dnech

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Klára Hubáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2019
uzavřeno
Lucie Měcháčková

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.11.2020
uzavřeno
Jan Cienciala

Klamavý popis pojištění prodejcem

Datum publikace: 5.2.2015
uzavřeno
Miroslava Knapcová

Vrácení balíku

Datum publikace: 28.9.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 66 67 68 69 70 71 72 94 141 > POSLEDNÍ