Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Filip Kubalák

Neuznání služby "Záruka okamžité výměny" u sluchátek.

 Datum publikace: 6.4.2018 		uzavřeno
Pavel Daniš

Zamítnutá reklamace sluchátek z hygienických důvodů

 Datum publikace: 25.7.2022 		uzavřeno
Martin Surák

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 2.11.2016 		uzavřeno
Zdeněk Vejnar

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 30.10.2024 		uzavřeno
Mgr. Jiří Chráska

Neautorizovany zasah - sjete sroubky na Wlan, poskozena mrizka spodniho krytu, spatne nalepena guma na Wlan, stopy tekutiny na klavesnici a uvnitr NB

 Datum publikace: 10.7.2019 		uzavřeno
Lukáš Hajek

Zamítnutá záruční oprava

 Datum publikace: 16.4.2021 		uzavřeno
Martin Malý

Neuznaná reklamace z údajného neodborného zásahu

 Datum publikace: 20.11.2015 		uzavřeno
Jiří Pilař

Pojištění proti rozbití a krádeži

 Datum publikace: 5.3.2018 		uzavřeno
Martin Mucha

Reklamace produktu Ipad air 64GB WiFi Space Gray

 Datum publikace: 29.5.2015 		uzavřeno
Jiří Eichler

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 9.12.2015 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 67 68 69 70 71 72 73 … 94 … 141 > POSLEDNÍ