Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Jurányi

Klamání zákazníků

Datum publikace: 13.7.2016
uzavřeno
Jan Peterka

Špatná komunikace, nedodání zboží v řečeném termínu

Datum publikace: 13.1.2017
uzavřeno
Milan Fišera

Doba reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Simona Slováková

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 11.1.2021
uzavřeno
Jan Švorc

Spatny pristup k reklamaci novackem v Alze, ktery me obsluhoval

Datum publikace: 28.1.2014
uzavřeno
Veronika Polášková

Neuznáná reklamace

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jirka Švestka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.1.2015
uzavřeno
Jitka Jungmannová Huderová

Zamítnutí 3.reklamace, tatáž závada u předchozích reklamací uznána

Datum publikace: 2.3.2015
uzavřeno
Tomáš Hraběta

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Nefunkční notebooky

Datum publikace: 7.10.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 73 74 75 76 77 78 79 96 143 > POSLEDNÍ