Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zuzana Kašparová

Vrácení peněz

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Martin Dudek

Reklamace pracky

Datum publikace: 7.6.2019
uzavřeno
Jakub Apeltauer

Neuznaná reklamace myši

Datum publikace: 22.1.2018
uzavřeno
Jan Pražák

Špatné údaje na daňovém dokladu

Datum publikace: 10.8.2020
uzavřeno
Petra Samková

Stížnost na dopravu zboží - služba AlzaExpres

Datum publikace: 1.5.2022
uzavřeno
Andrej Tichý

Vyhýbaní se reklamaci

Datum publikace: 16.3.2014
uzavřeno
Ondřej Zahumenský

Nevrácení peněz ze storna objednávky + pokus o bezdůvodné obohacení

Datum publikace: 14.12.2018
uzavřeno
Zuzana Brožová

Neoprávněně naúčtovaný administrativní poplatek při odstoupení od smlouvy.

Datum publikace: 1.5.2020
uzavřeno
Pavla Janečková

Stížnost na postup při reklamaci přístroje

Datum publikace: 28.12.2022
uzavřeno
Martin Hrb

Reklamace telefonu

Datum publikace: 2.3.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 73 74 75 76 77 78 79 99 148 > POSLEDNÍ