Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Crha

Nedodání zboží a zrušení objednávky ze strany dodavatele

Datum publikace: 21.11.2016
uzavřeno
Věra Steiger

Klamavé a nepravdivé informace —neuznané vrácení zboží

Datum publikace: 15.3.2021
uzavřeno
Roman Kyrych

Neodvezen starý spotřebič

Datum publikace: 28.5.2021
uzavřeno
Václav Pasáček

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 1.1.2014
uzavřeno
Tomáš Bertók

Neuznané reklamace

Datum publikace: 29.2.2024
uzavřeno
Radka Pichová

Ne řešená záležitost

Datum publikace: 10.2.2021
uzavřeno
Jan Farář

Reklamace dlouhá 90 dní

Datum publikace: 2.6.2017
uzavřeno
Lukáš Dvořák

Neuznani reklamace a mimozaručni oprava

Datum publikace: 28.3.2019
uzavřeno
Pavel Jurányi

Klamání zákazníků

Datum publikace: 13.7.2016
uzavřeno
Jan Peterka

Špatná komunikace, nedodání zboží v řečeném termínu

Datum publikace: 13.1.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 74 75 76 77 78 79 80 99 148 > POSLEDNÍ