Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Milan Fišera

Doba reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Simona Slováková

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 11.1.2021
uzavřeno
Jan Švorc

Spatny pristup k reklamaci novackem v Alze, ktery me obsluhoval

Datum publikace: 28.1.2014
uzavřeno
Veronika Polášková

Neuznáná reklamace

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jirka Švestka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.1.2015
uzavřeno
Jitka Jungmannová Huderová

Zamítnutí 3.reklamace, tatáž závada u předchozích reklamací uznána

Datum publikace: 2.3.2015
uzavřeno
Tomáš Hraběta

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Nefunkční notebooky

Datum publikace: 7.10.2018
uzavřeno
Jan Benedikt

Nedodání zboží

Datum publikace: 24.4.2020
uzavřeno
Michal Valík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.2.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 75 76 77 78 79 80 81 99 148 > POSLEDNÍ