Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Malíková

3x opožděná objednávka

Datum publikace: 14.7.2023
uzavřeno
Václav Bečvář

Prodáváte nezletilým dětem

Datum publikace: 30.4.2015
uzavřeno
Pavel Dočkal

Nedodržení garantovaného termínu doručení do Vánoc

Datum publikace: 23.12.2015
uzavřeno
Zora Rezlerová

Vylomený konektor - zamítnutá reklamace

Datum publikace: 12.2.2016
uzavřeno
Michal Kurka

Vyřízení reklamace

Datum publikace: 17.4.2020
uzavřeno
Dominik H

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.10.2021
uzavřeno
Pavol Hyriak

Neuznama reklamace kvuli prkotine

Datum publikace: 12.11.2021
uzavřeno
Martin Kruzik

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.8.2014
uzavřeno
Petr Kirchner

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 29.9.2016
uzavřeno
Jan Kvapil

Neuvěřitelné řešení reklamace

Datum publikace: 18.12.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 75 76 77 78 79 80 81 94 141 > POSLEDNÍ