Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Katrin Mertinová

Vrátili mi rozbitý tablet

 Datum publikace: 3.3.2015 		uzavřeno
Zdeňka Stará

Nedodržení smluvních podmínek

 Datum publikace: 3.8.2018 		uzavřeno
Martin Pažout

Reklamace notebooku - Závada se neprojevila

 Datum publikace: 1.11.2021 		uzavřeno
Martin Kožíšek

Zamítnutí reklamace u 14 dní používaného mixéru

 Datum publikace: 12.5.2022 		uzavřeno
Anna Henischova

Opakovaná neuznaná reklamace vysavače Sencor – vada přetrvává, zboží neplní funkci

 Datum publikace: 19.4.2025 		uzavřeno
Martin Sehnoutka

Reklamace tyčového vysavače Electrolux ZB3102 - koupeno v Alza.cz

 Datum publikace: 30.11.2018 		uzavřeno
Jaroslav Holubec

Reklamace v režimu pojištění prodloužené záruky - překročení lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 27.1.2020 		uzavřeno
Petra Baleková

Reklamácia - xiaomi mi 4c

 Datum publikace: 27.5.2016 		uzavřeno
Arnošt Kleinwächter

Nevrácení peněz na kartu

 Datum publikace: 23.12.2018 		uzavřeno
Dominik Teřl

Nevracení plné částky v rámci služby "Zkušebka"

 Datum publikace: 15.2.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 76 77 78 79 80 81 82 … 99 … 148 > POSLEDNÍ