Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Kasík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.6.2016
vyřešeno
Klára Burdová

Opakovaná reklamace a stejnak počítač nefunguje !

Datum publikace: 4.2.2025
vyřešeno
Markéta Tomanová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 12.1.2024
vyřešeno
Rimma Rimma

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 27.1.2022
vyřešeno
Václav Odstrčil

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 13.11.2023
vyřešeno
Pavel Novák

Neuznaná reklamce

Datum publikace: 27.12.2015
vyřešeno
Jiří Král

Premium převedeno na Plus bez jakékoliv informace

Datum publikace: 3.11.2024
uzavřeno
Jan Plachý

Reklamace

Datum publikace: 4.2.2025
vyřešeno
Samuel Komolík

Neuznané vrátenie tovaru - pamäte Kingstom RAM 6000MT CL36 2x16GB

Datum publikace: 16.5.2025
vyřešeno
Pavlína Kroupová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.9.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 82 83 84 85 86 87 88 96 143 > POSLEDNÍ