Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukas Havlik

Neschopnost vratit penize pri uznanem dobropisu, nulova komunikace

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Edita Palčíková

Nedokončená reklamace

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Jiří Borkovec

Neoprávněné zamítnutí reklamace

Datum publikace: 8.9.2022
uzavřeno
Petra Scholzeova

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 10.5.2016
uzavřeno
Eduard Prát

Náhradní notebook po dobu vyřízení reklamace

Datum publikace: 27.6.2016
uzavřeno
Barbora Janyšková

Nevyplacená celá částka reklamace

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Ondřej Vaněk

Nedodržení termínu reklamace

Datum publikace: 19.9.2019
uzavřeno
Tomáš Dostál

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 14.5.2022
uzavřeno
Oldřich Šil

Zneužití mých osobních údajů při objednávce č.****

Datum publikace: 11.10.2022
uzavřeno
Šimon Horňák

Zamítnutá reklamace/Odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 30.5.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 48 94 141 > POSLEDNÍ