Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1480
Z toho za letošní rok:122
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (801 z 1480)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 357 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
David Korecký

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.7.2018 		uzavřeno
Svatava Olejníková

Vyřízení reklamace ASRE18590464 v rozporu s reklamačním řádem

 Datum publikace: 28.10.2018 		uzavřeno
Miroslav Herudek

Neuznaná reklamace TV Samsung QE65Q85

 Datum publikace: 7.6.2022 		uzavřeno
Martin Waldhans

Odmítnutí vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

 Datum publikace: 20.1.2020 		uzavřeno
Tomáš Kloda

"Nový produkt"

 Datum publikace: 20.10.2016 		uzavřeno
Michaela Trnková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 3.12.2018 		uzavřeno
Lukas Havlik

Neschopnost vratit penize pri uznanem dobropisu, nulova komunikace

 Datum publikace: 8.3.2021 		uzavřeno
Edita Palčíková

Nedokončená reklamace

 Datum publikace: 11.2.2019 		uzavřeno
Jiří Borkovec

Neoprávněné zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 8.9.2022 		uzavřeno
Petra Scholzeova

Neuznaná pojistná událost

 Datum publikace: 10.5.2016 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 6 7 8 9 10 11 12 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ