Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavol Adamek

iPhone vymeneny v reklamaci za jiny poskozeny, neuznana reklamace

Datum publikace: 4.9.2017
vyřešeno
Roman Kábrt

Notebook stále s vadou i po čtyřech reklamacích

Datum publikace: 23.11.2024
vyřešeno
Miroslav Urban

Nedodání zboží v termínu, lživá reklama

Datum publikace: 9.11.2024
vyřešeno
Vojtěch Kras

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.4.2017
vyřešeno
Tereza Gsöllhoferová

Vyřìzení reklamace

Datum publikace: 29.8.2020
vyřešeno
jitka Zbořilová

1. reklamace ASRE21988730, 2.reklamace ASRE22047975

Datum publikace: 1.2.2022
vyřešeno
Michala Pospíšilová

Neuznaná reklamace prý mechanické poškození ( rozbitý displej)

Datum publikace: 16.10.2023
vyřešeno
Josef František Kučera

Neuznání reklamace

Datum publikace: 7.9.2024
vyřešeno
Tomáš Stejskal

Reklamace telefonu

Datum publikace: 25.4.2021
vyřešeno
Lukáš Sedláček

Reklamace Setu

Datum publikace: 2.7.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 7 8 9 10 11 12 13 49 96 144 > POSLEDNÍ