Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1491
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

54.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (809 z 1491)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petra Mejstříková

Reklamovaná reklamace - neopravený notebook.

 Datum publikace: 9.12.2024 		uzavřeno
Martina Sedlačíková

Nevyplaceni peněz zpět na účet

 Datum publikace: 28.11.2018 		uzavřeno
Martin Carev

Doručeno neoriginální zboží a zamítnutí odstoupení

 Datum publikace: 12.2.2025 		vyřešeno
Petr Čejdík

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.4.2018 		uzavřeno
Adam Rejna

Stornovaná objednávka

 Datum publikace: 22.2.2019 		uzavřeno
David Havlíček

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 30.4.2019 		uzavřeno
Karolína Průšova

Alza nedodržení závazku

 Datum publikace: 6.4.2016 		uzavřeno
Ondřej Zelený

Neuznání reklamace myši Mad Catz R.A.T 8

 Datum publikace: 28.12.2017 		uzavřeno
Lukáš Zářecký

Půl roku nedodané zboží

 Datum publikace: 14.9.2022 		vyřešeno
Zdeněk Sládek

Nedoručené zboží s garanci do druhého dne

 Datum publikace: 12.4.2023 		uzavřeno