Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavla Ficbauerová

Zamítnutá reklamace - neuznání reklamece

 Datum publikace: 21.11.2022 		uzavřeno
Jana Křížová

Nenalepený skinzone

 Datum publikace: 5.1.2016 		uzavřeno
Sandra Myslivcová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 10.11.2021 		vyřešeno
Jiří Sedláček

Stížnost na reklamaci

 Datum publikace: 15.11.2015 		vyřešeno
Romana Fajakova

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 17.1.2024 		vyřešeno
Stanislav Charvát

Podvodné jednání slučování záručních oprav s pojištěním

 Datum publikace: 13.1.2025 		uzavřeno
Martin Březina

Nedoručení zboží

 Datum publikace: 28.1.2025 		uzavřeno
Miroslava Braunova

Nedodrzeni zakone lhuty pro vyrizeni reklamace do 30 dnu

 Datum publikace: 22.1.2022 		uzavřeno
Alexandr Seuberth

Chybný produkt

 Datum publikace: 21.1.2016 		uzavřeno
Radim Fejfar

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 29.11.2017 		uzavřeno