Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Krupičková

Neuznaná reklamace nového tabletu

Datum publikace: 15.7.2014
uzavřeno
Lukáš Rytina

Zboží nedodáno – Stále se oddalující lhůta dodání

Datum publikace: 27.12.2024
v řešení
Lada Dobrovolná

Smutný způsob vyřizování reklamace

Datum publikace: 21.3.2018
uzavřeno
Justin Dias

Navrat penez.

Datum publikace: 23.5.2018
uzavřeno
Jana Maloušová

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 11.8.2018
uzavřeno
Martin Hlubiňák

3x stejná reklamace zamítnutí vrácení peněz

Datum publikace: 15.9.2019
uzavřeno
Elizabeth Ptáčková

Personál

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
Petr Vlas

Reklamace

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Vladimír Pelikán

Nedodání zaplacené knihy J. Simkanič: Mé dětství v socializmu

Datum publikace: 12.1.2015
uzavřeno
Tomáš Pilný

ASRE17119152

Datum publikace: 15.5.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 101 102 103 104 105 106 107 141 > POSLEDNÍ