Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Koubek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.8.2018
uzavřeno
Jakub Mužík

Pojištění proti rozbití a krádeži, neadekvátní dobropis

Datum publikace: 29.11.2018
uzavřeno
Jiří Hrbek

Odmítnutí odstoupení od smlouvy uzavřené elektronicky

Datum publikace: 8.1.2020
uzavřeno
Jana Poláková

Neprofesionální přístup ohledně reklamace

Datum publikace: 23.9.2015
uzavřeno
Alexandrov Stanislav

Nezaplaceny dobropis

Datum publikace: 29.12.2017
uzavřeno
Vanda Spoustová

Nedodané zboží

Datum publikace: 18.1.2018
uzavřeno
Lukáš Vysoudil

Každý rok nový Samsung

Datum publikace: 3.3.2018
uzavřeno
Dagmar Špálová

Reklamace Mikrosystému s DVD Philips 5110

Datum publikace: 21.8.2018
uzavřeno
Jan Rambousek

Dobropis po splatnosti

Datum publikace: 30.7.2019
uzavřeno
Blanka Skakunová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 14.4.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 49 96 101 102 103 104 105 106 107 144 > POSLEDNÍ