Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Kuvik

Zaruka okamzite vymeny a uz cekam dva dni

 Datum publikace: 30.11.2022 		uzavřeno
Nikol Kurimčáková

Přišlo nekompletní zboží

 Datum publikace: 29.12.2023 		uzavřeno
Jan Kulveit

Nedodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 12.10.2016 		uzavřeno
Jana Tomkova

Nedodane zbozi vcas, absolutni nemoznost zjisteni, co je se zasilkou

 Datum publikace: 26.11.2024 		uzavřeno
Pavel Tirpak

Reklamace telefonu do 6-ti mesicu od prodeje-odstoupeni od smlouvy

 Datum publikace: 26.4.2018 		uzavřeno
Petr Klas

Pojištění proti rozbití a krádeži - Mobilní telefon Xiaomi Redmi 4X LTE 32GB Gold

 Datum publikace: 14.9.2018 		uzavřeno
Michal Sychra

Nedodání zboží

 Datum publikace: 24.10.2020 		uzavřeno
Pavel Křibík

Zamítnuta reklamace grafické karty

 Datum publikace: 24.10.2022 		vyřešeno
Petr Veselý

Posouvání datumu dodání zaplaceného zboží

 Datum publikace: 23.4.2023 		vyřešeno
Marcela Elhenická

Nesprávný postup reklamačního řízení

 Datum publikace: 22.4.2015 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 49 … 96 … 105 106 107 108 109 110 111 … 144 > POSLEDNÍ