VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1440
Z toho za letošní rok:	82
Stále v řešení:	10

Úspěšnost případů

53.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Saska	Alza odmítá uznat žádost o odstoupení od smlouvy pro opakovanou vadu Datum publikace: 28.9.2021	vyřešeno
David Pocar	Zamítnutá reklamace Lenovem Datum publikace: 4.1.2016	vyřešeno
Patrik Železník	Alza.cz - Prodloužená záruka (lhůta na vyřešení 90-dní). Datum publikace: 26.7.2021	vyřešeno
Zuzana Zozuláková	Nevrácené peníze po vrácení zboží Datum publikace: 28.9.2021	vyřešeno
Anna Papajova	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 21.10.2020	vyřešeno
Marek Šimanský	Nákup u alzy Datum publikace: 18.3.2017	vyřešeno
Vojtěch Šokala	Reklamace vyřízená špatným způsobem, jelikož jsem byl v omylu od zákaznícké podpory Datum publikace: 5.8.2024	vyřešeno
Matyáš Tydrych	Zamítnutí reklamace televize Datum publikace: 22.10.2022	vyřešeno
Michaela Blablová	Nevýrazná reklamace Datum publikace: 8.1.2024	vyřešeno
Jan Polach	Nevyřízení pojistné události Datum publikace: 13.6.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 8 9 10 11 12 13 14 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ