Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Kerumová

Vraceni postovneho pri uspesne reklamaci

Datum publikace: 13.2.2014
uzavřeno
Jiří Jelínek

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 13.1.2015
uzavřeno
Václav Slavík

Reklamace zamítnutá pro nesouvisející mechanické poškození

Datum publikace: 14.12.2016
uzavřeno
Petr Krayzel

Nedodání zboží u objednávky za 30tis obj. 172248838

Datum publikace: 30.12.2017
uzavřeno
Josef Lácha

Použité zboží

Datum publikace: 18.11.2019
uzavřeno
Jiří Ondráček

Philips OneBlade

Datum publikace: 11.2.2020
uzavřeno
Lucie Vavrickova

Vířivka

Datum publikace: 6.7.2022
uzavřeno
Ruslan Sharipov

Reklamace telefonu LG Nexus 4

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Martin Pospíchal

Neopravený telefon klamání zákazníka

Datum publikace: 24.1.2017
uzavřeno
Jan Šlesinger

Nedodání objednaného zboží

Datum publikace: 18.12.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 109 110 111 112 113 114 115 141 > POSLEDNÍ