Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Holub

Zamítnutá reklamace telefonu

Datum publikace: 23.1.2014
vyřešeno
Markéta Matoušková

Nepravdivé informace

Datum publikace: 24.9.2015
uzavřeno
Bohumil Tříska

Ponížení částky o 15% skrze otisky na monitoru.

Datum publikace: 22.3.2024
vyřešeno
Pavel Kubát

Pračka v háji

Datum publikace: 30.11.2017
uzavřeno
Michal Jasanský

Reklamace bazénu BESTWAY Power Steel

Datum publikace: 27.9.2019
uzavřeno
Tomáš Drápal

Poškrábaný telefon

Datum publikace: 30.4.2020
uzavřeno
Anonymizováno

Špatně vyřízená reklamace

Datum publikace: 18.2.2021
uzavřeno
Václav Dobeš

Nevrácení peněz v zákonné lhůtě

Datum publikace: 2.6.2022
uzavřeno
Taťána Petříková

Zamítnutá reklamace MT LG FLEX

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Lucoe Nedvědová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.3.2025
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 109 110 111 112 113 114 115 144 > POSLEDNÍ