Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Khoi Nguyen Trong

Odmítnutí reklamace rozbitého elektrického kartáčku

 Datum publikace: 5.3.2021 		vyřešeno
Alexandra Javorková

ALZA ZTRATILA BALÍČEK A ODMÍTÁ MI VYSTAVIT DOPROPIS AVRA21965943

 Datum publikace: 30.10.2021 		uzavřeno
Lukáš Chládek

Zamítnutá reklamace zřejmé konstrukční vady výrobku

 Datum publikace: 7.12.2021 		uzavřeno
Jiřina Vávrová

Zadržování osobních peněz ze strany ALZY při odstoupení smlouvy.

 Datum publikace: 4.5.2023 		vyřešeno
Dmitrii Noskov

Stížnost na postup při vyřizování reklamace, ukončení programu Alza NEO a neoprávněné postoupení údajné pohledávky

 Datum publikace: 15.4.2025 		vyřešeno
Martin Sládek

Zamítnutá reklamace - nafouknutí baterie

 Datum publikace: 17.1.2020 		uzavřeno
Stanislav Link

Reklamace uznaná

 Datum publikace: 29.1.2021 		vyřešeno
Mgr. Diana Kutková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 26.11.2014 		uzavřeno
Darja Vrublová

Lenovo 50-30

 Datum publikace: 25.9.2015 		uzavřeno
Petr Vydra

Nedodržení data doručení

 Datum publikace: 11.9.2024 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 94 … 112 113 114 115 116 117 118 … 141 > POSLEDNÍ