Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karolina Pakostova

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.2.2018
uzavřeno
Lukáš Kladníček

Nedodání zboží ve stanovený termín

Datum publikace: 4.9.2018
uzavřeno
Pavlína Vendula Malíková

Údajné mechanické poškození tabletu

Datum publikace: 27.3.2019
uzavřeno
Dalibor Hrůza

Neuznaná reklamace koupě elektronické licence

Datum publikace: 28.9.2020
vyřešeno
Barbora Honesová

Neodborná instalace pračky a škody na majetku

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Tomáš Rotter

Klasika této firmy - neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 27.9.2024
uzavřeno
Miroslav Bureš

Zamítnutí pojistného plnění

Datum publikace: 17.6.2017
uzavřeno
Miloslav Samuel

Neuznaná raklamace (závada neuvedena)

Datum publikace: 10.1.2018
uzavřeno
Tomáš Marván

Neoprávněně zamítnutá reklamace

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
Hedvika Kubicová Černá

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.12.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 49 96 113 114 115 116 117 118 119 144 > POSLEDNÍ