Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Cindy Tothová

Alza.cz vymahanie darceku promo licence

Datum publikace: 25.11.2019
uzavřeno
Maroš Ruman

Nekompletná objednávka - chyběl nabíjeci kabel

Datum publikace: 27.11.2020
uzavřeno
Vojtěch Ruzicka

Zamitnuti - hygienicke duvody

Datum publikace: 25.6.2021
uzavřeno
Jiří Šťotka

Nekompletní zboží po reklamaci

Datum publikace: 24.5.2023
vyřešeno
Stanislav Kyselka

"Mechanické poškození" neuznaná reklamace mobilu

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jaroslav Němeček

Nedodané zboží

Datum publikace: 27.4.2014
uzavřeno
Jan Jaroš

Alza

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Marian Czinke

Nefunkcna tlaciaren

Datum publikace: 26.6.2015
uzavřeno
Miroslav Petrů

Neuznání reklamace IP68 a následné zničení mobilního telefonu

Datum publikace: 27.9.2024
vyřešeno
Michal Pařízek

Neproplacený dobropis

Datum publikace: 27.7.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 113 114 115 116 117 118 119 141 > POSLEDNÍ