VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michal Valík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.2.2015	uzavřeno
Katrin Mertinová	Vrátili mi rozbitý tablet Datum publikace: 3.3.2015	uzavřeno
Zdeňka Stará	Nedodržení smluvních podmínek Datum publikace: 3.8.2018	uzavřeno
Gabriel Josef Melena	Zamítnutá reklamace - Nevhodně znečištěné zboží Datum publikace: 22.3.2021	vyřešeno
Martin Pažout	Reklamace notebooku - Závada se neprojevila Datum publikace: 1.11.2021	uzavřeno
Martin Kožíšek	Zamítnutí reklamace u 14 dní používaného mixéru Datum publikace: 12.5.2022	uzavřeno
Jan Plachý	Nevyřízená reklamace/zničený notebook Datum publikace: 3.8.2022	vyřešeno
Jaroslav Vaňátko	Neoprávněně naúčtovaný poplatek za odstoupení od smlouvy v rámci 14 dnů Datum publikace: 13.11.2023	vyřešeno
Miroslava Vojtěchová	Neuznání odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 28.11.2023	vyřešeno
Anna Henischova	Opakovaná neuznaná reklamace vysavače Sencor – vada přetrvává, zboží neplní funkci Datum publikace: 19.4.2025	v řešení

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 132 133 134 135 136 137 138 … 143 > POSLEDNÍ