VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1483
Z toho za letošní rok:	125
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martin Vašák	Chyba v systému on-line plateb za zboží Datum publikace: 17.9.2018	uzavřeno
Renata Perniklová	Odmítnutí vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů Datum publikace: 18.8.2021	uzavřeno
Martin Dvořák	Zákaznická zkušenost Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Jan Pokorný	Klamavá informace Datum publikace: 16.11.2024	vyřešeno
Veronika Moravcova	Zamítnutá reklamce, přijetí do "opravy/ servisního střediska" a opětovné zamítnutí. Datum publikace: 15.5.2019	uzavřeno
Tereza Šeflová	Nedodané zboží včas Datum publikace: 11.10.2019	uzavřeno
Marta Stuchlíková	Neuznaná reklamace notebooku Datum publikace: 17.4.2021	uzavřeno
Ludmila Skotnicova	Zamítnutí reklamace do 6.měsíců od zakoupení zboží Datum publikace: 16.12.2016	uzavřeno
Koza Martin	Služba každý iPhone každý rok Datum publikace: 2.2.2018	uzavřeno
Luděk Mazák	Odvoz poškozeného zboží Datum publikace: 25.8.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 140 141 142 143 144 145 146 … 149 > POSLEDNÍ