Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
JANA MUSILOVÁ

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.10.2019
uzavřeno
Árpád Veszelei

Záruční oprava mobilního telefonu zn.ALIGÁTOR S5050 Duo Grey

Datum publikace: 11.9.2016
uzavřeno
Jan Plachý

Nesoučinnost při nalezení ztraceného notebooku

Datum publikace: 10.8.2017
vyřešeno
David Černohorský

Reklamace

Datum publikace: 24.1.2023
vyřešeno
Dana Hlavacova

Reklamace pračky

Datum publikace: 9.2.2015
uzavřeno
Věra Čechová

Nedodané zboží, úhrada předem

Datum publikace: 17.12.2020
uzavřeno
Lucie Malatkova

Objednávka nebyla doručena

Datum publikace: 19.12.2022
uzavřeno
Andrea Palsova

Nedoručené zboží

Datum publikace: 29.8.2024
uzavřeno
Karel Fitz

Uplynutí 30 od reklamace

Datum publikace: 28.2.2022
uzavřeno
Jaroslav Šabat

Zamítnutá reklamace pro údajné mechanické poškození produktu

Datum publikace: 7.3.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 49 96 140 141 142 143 144 > POSLEDNÍ