VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jana Prošková	Nevyřízení reklamace v zákonné lhůtě Datum publikace: 15.8.2018	uzavřeno
Marta Ledgard	Novy Samsung kazdy rok - po roce placeni sluzby mi nechteji dat novy mobil Datum publikace: 8.10.2018	uzavřeno
Petr Pícha	Falešné a klamavé údaje o dopravě a skladových zásobách Datum publikace: 19.11.2019	uzavřeno
Lucie Hájková	Vrácení zboží Datum publikace: 10.1.2020	uzavřeno
Lucie Pištěková	Překročení doby reklamace u telefonu, který byl nahlášen jako pojistná událost a je na splátky Datum publikace: 4.8.2015	uzavřeno
Naďa Hanuš Vávrová	Podnět k řešení – ztracený notebook po reklamaci u Alza.cz (případ ***) Datum publikace: 15.5.2025	vyřešeno
Jaromir Kohout	Neuznaná reklamace Datum publikace: 19.12.2019	uzavřeno
Markéta Fižová	Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů Datum publikace: 28.11.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 140 141 142 143 POSLEDNÍ