Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Naďa Hanuš Vávrová

Podnět k řešení – ztracený notebook po reklamaci u Alza.cz (případ ***)

 Datum publikace: 15.5.2025 		vyřešeno
Jaromir Kohout

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 19.12.2019 		uzavřeno
Markéta Fižová

Zamítnutí odstoupení od kupní smlouvy z hygienických důvodů

 Datum publikace: 28.11.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 146 147 148 149 POSLEDNÍ