Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Sloup

Opakované neplnění termínu doručení

Datum publikace: 7.8.2024
vyřešeno
Veronika Kavková

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.6.2022
vyřešeno
Radek Chalupa

Úmyslné zadržování zboží

Datum publikace: 15.12.2020
vyřešeno
Jan Dobeš

Zničení herní konzole při výkupu u společnosti Alza a.s.

Datum publikace: 6.2.2024
vyřešeno
Beata Vitovská

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.1.2025
vyřešeno
Andreas Novotný

Překročená reklamační lhůta

Datum publikace: 27.12.2020
vyřešeno
Lukáš Janeček

Třetinka

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
máří Zatočilová

Výdejní místo na Štefánikově ul.

Datum publikace: 13.2.2022
vyřešeno
Tomáš Novák

Špatně nalepený skinzone

Datum publikace: 21.12.2015
vyřešeno
Milada Skládalová Hálková

Výměna nevhodného dárku - reklamace

Datum publikace: 17.2.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 13 14 15 16 17 18 19 48 94 141 > POSLEDNÍ