Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Adam Kalivoda

Potíže s reklamací

Datum publikace: 10.8.2023
vyřešeno
Martin Burda

Neuznaná reklamace týden starého telefonu

Datum publikace: 4.11.2013
vyřešeno
Pavel Galluzzi

Problematická reklamace a její řešení

Datum publikace: 23.9.2015
vyřešeno
Roman Placek

Neproplacení dobropisu

Datum publikace: 26.4.2018
vyřešeno
Monika Židlická

Neuznaná reklamace mobilního telefonu v záruční době

Datum publikace: 11.7.2016
vyřešeno
Jakub Sloup

Opakované neplnění termínu doručení

Datum publikace: 7.8.2024
vyřešeno
Veronika Kavková

Nedodané zboží

Datum publikace: 22.6.2022
vyřešeno
Radek Chalupa

Úmyslné zadržování zboží

Datum publikace: 15.12.2020
vyřešeno
Jan Dobeš

Zničení herní konzole při výkupu u společnosti Alza a.s.

Datum publikace: 6.2.2024
vyřešeno
Beata Vitovská

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.1.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 13 14 15 16 17 18 19 49 96 144 > POSLEDNÍ