Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Frantisek Vrbovský

Prodavane nekompatibilni ochranne sklo na iphone 12 pro

 Datum publikace: 26.10.2020 		vyřešeno
Mária Fričová

Neumožnění odstoupení od služby do 14-ti dnů od sjednání

 Datum publikace: 24.6.2023 		vyřešeno
Lukáš Pírko

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 10.2.2016 		vyřešeno
Jakub Alexa

Zamítnutá reklamace hodinek Huawei Watch GT2 - závada se neprojevila

 Datum publikace: 13.10.2020 		vyřešeno
Eva Arnoldova

Nedoručené zboží - 4 x změna termínu bez garance doručení

 Datum publikace: 15.4.2023 		vyřešeno
Jíri Forman

Oprava pocitace

 Datum publikace: 8.9.2023 		vyřešeno
Jiří Kazík

Zamítnutí reklamace / prodán notebook s nastaveným heslem

 Datum publikace: 14.11.2024 		vyřešeno
Zdeněk Novotný

Zamítnutá reklamace, záruka zaniká

 Datum publikace: 29.4.2017 		vyřešeno
Zuzana Džupinková

Neuznání odstoupení od smlouvy, Alza Plzeň, notebook Asus

 Datum publikace: 26.5.2016 		vyřešeno
Josef Lottes

Odmítnutí vrácení fénu ve 14 dnech s odkazem na hygienické zařízení

 Datum publikace: 28.2.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 16 17 18 19 20 21 22 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ