VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Botka	Vrádení zboží do 14 dní / Nevrácení plné částky Datum publikace: 8.3.2023	vyřešeno
Zdeněk Šípek	Zamítnutí reklamace záruční opravy Datum publikace: 9.3.2017	vyřešeno
Barbora Šustová	Neuznání vrácení zboží Datum publikace: 13.12.2022	vyřešeno
Petr Šarbort	Vrácení peněz ohledně neopravitelnosti notebooku Dell přímo domluveno s firmou Dell Datum publikace: 18.7.2021	vyřešeno
Miroslav Černohorský	Reklamace grafické karty Reklamace • *** Datum publikace: 16.1.2023	vyřešeno
Lenka Němcová	Nedodané zboží Datum publikace: 14.12.2015	vyřešeno
Romana Jorová	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 1.6.2021	vyřešeno
Marie Sudková	Stále nedodané zboží Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Žaneta Fusková	Reklamace řešena výměnou místo dobropisu Datum publikace: 10.12.2021	vyřešeno
Petr Šarbort	Zamítnutí reklamace na mobil Datum publikace: 17.2.2022	vyřešeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ