VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1475
Z toho za letošní rok:	117
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jan Barták	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.1.2021	vyřešeno
Lenka Šťastná	Nedodaná výhra a nekomunikace Datum publikace: 30.11.2020	vyřešeno
Ivan Moucha	Automatická aktivace Alza premium bez předchozího upozornění Datum publikace: 18.7.2016	vyřešeno
Tomáš Botka	Vrádení zboží do 14 dní / Nevrácení plné částky Datum publikace: 8.3.2023	vyřešeno
Zdeněk Šípek	Zamítnutí reklamace záruční opravy Datum publikace: 9.3.2017	vyřešeno
Barbora Šustová	Neuznání vrácení zboží Datum publikace: 13.12.2022	vyřešeno
Petr Šarbort	Vrácení peněz ohledně neopravitelnosti notebooku Dell přímo domluveno s firmou Dell Datum publikace: 18.7.2021	vyřešeno
Miroslav Černohorský	Reklamace grafické karty Reklamace • *** Datum publikace: 16.1.2023	vyřešeno
Lenka Němcová	Nedodané zboží Datum publikace: 14.12.2015	vyřešeno
Romana Jorová	Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů Datum publikace: 1.6.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ