Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Potočková

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.11.2021
vyřešeno
Adam Desnate

Ignorace ohledně vrácení peněz z koupě vadného a životu nebezpečného výrobku

Datum publikace: 4.8.2015
vyřešeno
Barbora Prochazkova

Neuznana reklamace

Datum publikace: 15.5.2021
vyřešeno
Tomáš Dubský

Pojištění proti rozbití a krádeži telefonu (Samsung Galaxy S7 Edge)

Datum publikace: 8.5.2016
vyřešeno
Denys Latko

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
Ondřej Suk

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.3.2017
vyřešeno
Veronika Tylová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.3.2015
uzavřeno
Simona Medřická

Neuznaná reklamace vodotěsné kamery, prý byla vystavena vlhkosti

Datum publikace: 8.3.2017
uzavřeno
Nikola Koubková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.12.2018
uzavřeno
Veronika Škapová

Odebrání již předaného zboží

Datum publikace: 5.2.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 29 30 31 32 33 34 35 48 94 141 > POSLEDNÍ