Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1409
Z toho za letošní rok:51
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1409)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Radek Vokál

Neuznaná reklamace spínače elektronické čtečky knih

Datum publikace: 10.2.2015
uzavřeno
Miroslav Virva

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Petr HANA

Bohužel reklamace

Datum publikace: 1.11.2017
vyřešeno
Rostislav Pavlik

NEUZNANÁ REKLAMACE

Datum publikace: 30.1.2019
uzavřeno
Žaneta Zelená

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.8.2019
uzavřeno
Pavel Řezáč

Nevrácení částky za osobní odběr po úspěšně uznané reklamaci

Datum publikace: 4.6.2015
uzavřeno
Matyas Nemecek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.3.2018
uzavřeno
Aigerim Otarbayeva

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.2.2021
uzavřeno
Ondra Kocura

Odmítnutí vrácení peněz

Datum publikace: 11.12.2015
uzavřeno
Tomáš Tichý

Zrušení objednávky ze strany Alza.cz

Datum publikace: 4.1.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 31 32 33 34 35 36 37 48 94 141 > POSLEDNÍ