Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Tichý

Zrušení objednávky ze strany Alza.cz

Datum publikace: 4.1.2025
uzavřeno
Klára Burdová

Opakovaná reklamace a stejnak počítač nefunguje !

Datum publikace: 4.2.2025
vyřešeno
Catalin Chiper

MSI Warranty Issues

Datum publikace: 10.6.2019
uzavřeno
Zuzana Tichá

Neodborná rada prodavače při zakoupení zboží

Datum publikace: 15.1.2022
uzavřeno
Zdeněk Šrámek

Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného mobilu

Datum publikace: 20.2.2014
uzavřeno
Markéta Tomanová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 12.1.2024
vyřešeno
Michaela Ježková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.3.2016
uzavřeno
Kateřina Koubová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 29.8.2024
uzavřeno
Jiri Stojka

Nedodané zboží v termínu placené služby

Datum publikace: 4.8.2018
uzavřeno
jan stejskal

Služba "Alza express"

Datum publikace: 20.6.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 33 34 35 36 37 38 39 48 96 143 > POSLEDNÍ