Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Hora

Nedodržení slíbené nabídky

Datum publikace: 9.5.2016
uzavřeno
Niki Šedivka

Údajná neuhrazená faktura

Datum publikace: 22.11.2016
uzavřeno
Jan Plachý

Neumožnění odstoupení od smlouvy v rámci 14-ti denní lhůty

Datum publikace: 18.7.2022
vyřešeno
Luky Sedláček

Nespokojenost

Datum publikace: 23.8.2016
uzavřeno
Petra Chaloupka

V zásilce nebylo objednané zbozi

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
Lenka Jonová

Nedodané zboží

Datum publikace: 2.12.2017
uzavřeno
Zdenka Vildová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.8.2018
uzavřeno
Martin Široký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.11.2021
vyřešeno
Deniska Fabianová

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 5.8.2015
uzavřeno
Jiří Mimra

NEDODANÉ ZBOŽÍ

Datum publikace: 19.4.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 34 35 36 37 38 39 40 48 94 141 > POSLEDNÍ