VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1475
Z toho za letošní rok:	117
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Marie Sudková	Stále nedodané zboží Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Žaneta Fusková	Reklamace řešena výměnou místo dobropisu Datum publikace: 10.12.2021	vyřešeno
Petr Šarbort	Zamítnutí reklamace na mobil Datum publikace: 17.2.2022	vyřešeno
Filip Salwender	Vrácení nekompletního zboží, neochota proplatit poštovné Datum publikace: 30.7.2020	vyřešeno
Ivona Vondráková	Nevrácená platba Datum publikace: 23.2.2021	vyřešeno
Marcel Novotny	Obstrukce pri vyrizeni reklamace Datum publikace: 4.10.2024	vyřešeno
Stepan Beran	Nedodaná součást zboží - magický ovladač LG Datum publikace: 6.10.2015	vyřešeno
Vojtěch Věříš Věříš	ASRE20630410r Lenovo ThinkPade L13 Datum publikace: 22.11.2020	vyřešeno
Michaela Štěpánová	Mylná informace + neuznaná reklamace Datum publikace: 29.12.2015	vyřešeno
Jan Šťastný	Vratka s poplatkem Datum publikace: 30.11.2021	vyřešeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 … 50 … 99 … 148 > POSLEDNÍ