Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michaela Uhrova

Neuznana reklamace

Datum publikace: 18.10.2022
uzavřeno
Helena Mojžíšová

Vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

Datum publikace: 25.2.2018
uzavřeno
Vratislav Krupař

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.1.2014
uzavřeno
Tomáš Severa

Neuznaná pojistná událost na nahodilé poškození

Datum publikace: 24.11.2015
uzavřeno
Dominik Libeš

Nesouhlas s vyjádřením k opravě

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Radim Váňa

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.9.2019
uzavřeno
R. B.

Opakované zamietnutie reklamácie

Datum publikace: 11.1.2020
uzavřeno
Michal Kaizar

LCD monitor 24" Philips 246E9QDSB

Datum publikace: 26.4.2020
uzavřeno
Radka Černohlávková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.6.2021
vyřešeno
Miroslav Kozák

Reklamácia Ebike Sava deck 19L/29

Datum publikace: 1.3.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 38 39 40 41 42 43 44 49 96 144 > POSLEDNÍ