Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tereza Hradecká

Nerealizovaná oprava - proč

 Datum publikace: 22.11.2016 		uzavřeno
Jan Schier

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 5.1.2025 		v řešení
Jan Merta

Zamítnutí reklamace (vrácení) zboží

 Datum publikace: 31.1.2019 		uzavřeno
Josef Vrtal

Stiznost na nakup na Alza.cz a prosba o pomoc s vyresenim problemu

 Datum publikace: 3.8.2019 		uzavřeno
Zoltán Bartók

Zamítnuta reklamace

 Datum publikace: 17.7.2020 		uzavřeno
Roman Hul

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 19.4.2021 		vyřešeno
Dita Kozáková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 7.6.2023 		uzavřeno
Roman Rossmanith

Zamítnutá reklamace tabletu Samsung Galaxy S3 - prasklý displej v malém půlkruhu nad konektorem USB-C

 Datum publikace: 18.4.2017 		uzavřeno
Marek ŠildBerger

Opakovaně posunuté termíny doručení u mnoha objednávek

 Datum publikace: 11.3.2025 		vyřešeno
Josef Krupička

Totální nespokojenost se systémem ALZA a nespokojenost s řešením mých požadavků při vytvoření objednávky

 Datum publikace: 14.10.2019 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 38 39 40 41 42 43 44 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ