Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Stanislav Gaduš

Zboží neopraveno v rámci uznané reklamace. Po odstoupení od smlouvy, nevráceny peníze

 Datum publikace: 3.11.2021 		vyřešeno
Vojtech Veris

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 13.3.2022 		vyřešeno
Jaroslav Studenovský

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 1.2.2024 		uzavřeno
Daniel Sládek

Neuznaná reklamace a pojištění

 Datum publikace: 10.5.2016 		uzavřeno
Lucie Vokalova

Zasilka uz mesic objednana a stale nic

 Datum publikace: 6.1.2025 		uzavřeno
Jan Řehořovský

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 25.6.2017 		uzavřeno
Ivan Zbořil

Český návod - dotaz na povinnost prodávajícího poskytnout KOMPLETNÍ návod v českém jazyce.

 Datum publikace: 31.5.2020 		uzavřeno
Jan Skopal

Reklamace vysavače

 Datum publikace: 20.9.2022 		uzavřeno
Jiří Nekuda

Absolutní nekomunikace a neschopnost týmu alza + zabavení peněz!

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
Ivan Lapunik

Zadržování mých osobních finančních prostředků

 Datum publikace: 30.12.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 46 47 48 49 50 51 52 … 96 … 143 > POSLEDNÍ