Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Elina Alyeksyeyeva

Nemožnost vrátit zboží z hygienických důvodů

Datum publikace: 19.7.2021
vyřešeno
Petr Neruda

Třetinka

Datum publikace: 15.8.2023
vyřešeno
Simona Trojanová

Nevrátili peníze ze stornované objednávky

Datum publikace: 31.1.2016
vyřešeno
Lukas Hajek

Neuznana pojistna udalost

Datum publikace: 18.2.2016
vyřešeno
B.H. Tata

Odmítnutí pojistného plnění kvůli předchozí výměně pojištěného zboží

Datum publikace: 1.11.2013
vyřešeno
Ondřej Šafář

Reklamace, nedodané zboží

Datum publikace: 24.4.2025
vyřešeno
Petr Cigoš

Zrušení objednávky ze strany Alzy

Datum publikace: 18.4.2023
vyřešeno
Michael Schenk

Nevyřízená objednávka

Datum publikace: 14.11.2023
vyřešeno
Jaroslav Lavička

Zaúčtovaný poplatek a nesplnění nabídky

Datum publikace: 14.7.2024
vyřešeno
Pavel Šmejkal

Problematická reklamace NB Lenovo

Datum publikace: 4.11.2015
vyřešeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 8 50 100 149 > POSLEDNÍ