VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1475
Z toho za letošní rok:	117
Stále v řešení:	12

Úspěšnost případů

54.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
František Procházka	Déle jak měsíc nedodaný český návod na obsluhu dodaného zařízení Datum publikace: 31.1.2014	vyřešeno
Patrik Hricik	Nezabalene Datum publikace: 19.1.2025	vyřešeno
Veronika Galetková	Doprava zdarma NENÍ zdarma Datum publikace: 11.6.2019	uzavřeno
Zuzana Mašková	Reklamace notebooku- neoprávněné zamítnutí Datum publikace: 4.3.2020	uzavřeno
Kryštof Kučera	Alza požaduje chybně redundované peníze nazpět, ikdyž jsem nikdy žádne neobrdžel Datum publikace: 18.4.2020	uzavřeno
Helena Rezková	Poškození zboží v průběhu reklamace Datum publikace: 20.9.2022	vyřešeno
Václav Smolka	Neuznaná reklamace - mechanické poškození Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Jakub Janoušek	Zamítnutí odstoupení od smlouvy Datum publikace: 25.7.2014	uzavřeno
Daniel Itner	Zavolejsikurýra.cz Datum publikace: 13.8.2017	uzavřeno
Daniel Paulis	Odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 14.11.2017	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 47 48 49 50 51 52 53 … 99 … 148 > POSLEDNÍ