Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiri Kirschner

Poškození a nedobrovolné vyvlastneni reklamovaneho zbozi v zarucni lhute

Datum publikace: 11.5.2016
uzavřeno
Pavlina Linhartova

Nevystaveni dobropisu za nedodané zboží

Datum publikace: 4.5.2020
uzavřeno
Lucie Janyšková

Čtvrtá opětovná reklamace (2xuznáno, 2x neuznáno)

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Eva Viktorová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.6.2016
uzavřeno
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
v řešení
Nikysek Šreiberová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 11.3.2017
uzavřeno
Juraj Grznec

Přijetí reklamace

Datum publikace: 12.7.2019
uzavřeno
Martina Bláhová

Samsung TV

Datum publikace: 2.6.2014
uzavřeno
Petra Sedlackova

Neuznana reklamace

Datum publikace: 2.9.2024
uzavřeno
Martin Suk

Neuskutečněná refundace

Datum publikace: 19.12.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 49 50 51 52 53 54 94 141 > POSLEDNÍ