Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Pešl

Stížnost na odmítnutí poskytnutí služby Výměna televize zdarma zástupcem společnosti Alza - č.obj. 160695001

 Datum publikace: 26.8.2016 		uzavřeno
Miroslav Senko

Logitech G PRO X 2 LIGHTSPEED Gaming Headset

 Datum publikace: 17.12.2024 		vyřešeno
Markéta Dobrevová

Nedodržení 30 denní lhůty na vyřízení reklamace

 Datum publikace: 7.10.2021 		vyřešeno
Aleš Haupt

Neoprávněné snížení vrácených peněz za výrobek

 Datum publikace: 7.12.2013 		vyřešeno
Jindřich Vlášek

Neproplacení dobropisu/nevrácení peněz jinému majitely zboží

 Datum publikace: 25.2.2014 		uzavřeno
Veronika Dohnalova

Dodej zboží

 Datum publikace: 14.12.2023 		uzavřeno
Denis Hrůza

Neuznaná reklamace sluchátek

 Datum publikace: 9.8.2016 		uzavřeno
Tomáš Baloun

Nemožnost rozšířit RAM u Notebooku (z 4GB, 3 roky starý ntb)

 Datum publikace: 29.5.2019 		uzavřeno
Jan Malátný

Větší počet vad

 Datum publikace: 12.6.2019 		uzavřeno
Martina Brabcová

Zamítnutí reklamace z hygienických důvodů

 Datum publikace: 17.1.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 56 57 58 59 60 61 62 … 96 … 143 > POSLEDNÍ