Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Libor ŠULKA

Neuznaná reklamace č.xxx

Datum publikace: 19.11.2025
v řešení
Viktor Didenko

Samsung S7 edge každý rok

Datum publikace: 13.12.2017
uzavřeno
Michal Pecha

Neuznané odstoupení od kupní smlouvy

Datum publikace: 4.1.2021
vyřešeno
Zuzana Bečičková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 27.2.2023
uzavřeno
Klára Burdová

3 reklamace PC za 50 000

Datum publikace: 8.7.2025
uzavřeno
Tomáš Špringl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.4.2021
vyřešeno
Dominika Lysáčková

Nespokojenost s vyřízením reklamace Mi TV Stick

Datum publikace: 19.5.2021
uzavřeno
Majo Kováčik

Neuznaná reklamácia tabletu

Datum publikace: 7.12.2014
uzavřeno
Dominika Barbíriková

Zboží poškozeno při reklamaci

Datum publikace: 8.3.2016
uzavřeno
Petr Vacha

Neuznana reklamace krytu na mobilní telefon iPhone 14pro

Datum publikace: 29.3.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 56 57 58 59 60 61 62 100 149 > POSLEDNÍ