Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Slavík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.7.2016
vyřešeno
Ing. Anastassiya Chernaya, MSc.

Nekonečné reklamácie notebooku a vždy bez výsledku

Datum publikace: 18.5.2019
uzavřeno
Vaclav Kasal

Odstoupení od smlouvy bylo zamítnuto

Datum publikace: 7.4.2023
uzavřeno
Roman Mučica

Nedodržení 30ti denní lhůty

Datum publikace: 2.1.2015
uzavřeno
Karel Novák

Nesplněná záruka - chybné vrácení kupní ceny

Datum publikace: 14.9.2025
uzavřeno
Martin Holler

Reklamace notebooku

Datum publikace: 11.6.2020
uzavřeno
Dominik Nikola Cuc

Neoprávněné postupy při reklamaci

Datum publikace: 14.2.2021
vyřešeno
Marie Korbelová

Vymáhaná neexistující pohledávka

Datum publikace: 21.4.2021
uzavřeno
Petr Novák

Neuznání reklamace mobilního telefonu Blackview GBV9800 Pro

Datum publikace: 17.2.2022
uzavřeno
PAVLA EICHLER

Nevrácené peníze

Datum publikace: 7.4.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 58 59 60 61 62 63 64 100 149 > POSLEDNÍ