Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Aleš Staněk

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.5.2018
uzavřeno
Růžena Klimešová

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2018
uzavřeno
Marek Dusil

Nedodané zboží - pračka a sušička

Datum publikace: 2.12.2020
vyřešeno
Jan Matoušek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.7.2021
vyřešeno
David Vencl

Neuznané vrácení žehličky na vlasy z hygienických důvodů

Datum publikace: 26.11.2022
vyřešeno
Ondřej Attasek

Reklamované zboží přišlo rozbité

Datum publikace: 24.6.2020
uzavřeno
Lenka Srbová

Zamítnutá reklamace ASRE22428545

Datum publikace: 27.5.2022
vyřešeno
Heřman Mann

Zamítnutá reklamace s poukazem na údajné mechanické poškození produktu

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Milan Klukáček

ASRE 16099827r

Datum publikace: 31.3.2016
uzavřeno
Zdenek Stary

Operatorka podava spatne a zmatecne info

Datum publikace: 28.11.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 60 61 62 63 64 65 66 94 141 > POSLEDNÍ