Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Zapletal

Neuznaná reklamace Samsung

Datum publikace: 9.12.2016
uzavřeno
Klára Cihlářová

Reklamace notebook

Datum publikace: 1.8.2017
uzavřeno
Jiri Varga

Nefunkční adventni kalendář

Datum publikace: 23.12.2017
uzavřeno
Lukáš Doležal

Alza kredit

Datum publikace: 31.1.2022
uzavřeno
Vaclav Dovrtel

Nedodané zboží ani po 10 dnech

Datum publikace: 25.11.2016
uzavřeno
Jan Kulich

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 10.6.2017
uzavřeno
Veronika Kohoutková

Nedoručené nové zboží v reklamačním řízení

Datum publikace: 9.3.2018
uzavřeno
Jiří Vítovec

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.11.2019
uzavřeno
Barbora Fejtková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.11.2023
uzavřeno
Petr Sosík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.9.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 70 71 72 73 74 75 76 96 143 > POSLEDNÍ