Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Roedl

Honor 6 - 2. reklamace

Datum publikace: 22.2.2016
uzavřeno
Michal Smeták

Reklamace mobilu zamítnutí reklamace

Datum publikace: 6.1.2018
uzavřeno
Jan Burda

Alza.cz odmítá proplatit cestovné za uznané reklamace

Datum publikace: 28.2.2023
vyřešeno
Roman Mučica

Baterie ve vysavači

Datum publikace: 16.6.2015
uzavřeno
Tomáš Tolar

Zamítnutá reklamace dronu se špetkou mystifikace

Datum publikace: 10.6.2017
uzavřeno
Kristýna Hejduková

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 2.9.2017
uzavřeno
Radek Sitter

Nevrácení peněz z předem zaplacené objednávky, kterou jsem stornoval.

Datum publikace: 15.1.2019
uzavřeno
Milada Kvačková

Neuznaná reklamace televizoru

Datum publikace: 31.5.2019
uzavřeno
Tomáš Hlubuček

Neuznaná reklamace a pojistka

Datum publikace: 16.6.2015
uzavřeno
Marek Ondráček

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.9.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 72 73 74 75 76 77 78 96 143 > POSLEDNÍ