Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1409
Z toho za letošní rok:51
Stále v řešení:46

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1409)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Plachý

Nedodržení reklamace

Datum publikace: 25.10.2017
uzavřeno
Tomáš Knötig

Neuznaná reklamace - vlhko ve vodeodolném telefonu

Datum publikace: 10.8.2021
vyřešeno
Xenie Bielecká

Neuznaná reklamace číslo ***

Datum publikace: 28.11.2022
uzavřeno
Petr Kolda

Špatné vyřízení reklamace

Datum publikace: 10.11.2018
uzavřeno
Jakub Myslivec

Neoprávněně zamítnutá reklamace

Datum publikace: 7.1.2022
uzavřeno
Monika Řeháková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.10.2023
uzavřeno
Tomáš Zmrzlík

Reklamace, neuznaná

Datum publikace: 2.12.2015
uzavřeno
Liběna Janáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.6.2020
uzavřeno
Jan Plachý

Klamavé informace

Datum publikace: 12.10.2021
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Neopávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 79 80 81 82 83 84 85 94 141 > POSLEDNÍ