Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Šoulej

Klamání zákazníka

Datum publikace: 22.11.2019
uzavřeno
Jakub Ondráček

Nedodané zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 24.11.2020
uzavřeno
Jiří Jelen

Nevyrozumění zákazníka do 30 dnů

Datum publikace: 15.3.2015
uzavřeno
Marie Součková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
David Kovařik

Zamítnutí reklamace outdoorové kamery

Datum publikace: 2.6.2019
uzavřeno
Salman Al Said

USB Hub Orico FL01-BK-BP, číslo objednávky: 430142172

Datum publikace: 22.12.2020
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Faktura - Nevhodný produkt 2914335776

Datum publikace: 14.12.2021
uzavřeno
Jan Lang

Zapření přijatého zboží k reklamaci

Datum publikace: 2.5.2024
uzavřeno
Kamila Olivová Freyová

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Lukáš Paul

Jednani zamestnancu- pohrdani zakaznikem

Datum publikace: 4.12.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 79 80 81 82 83 84 85 96 143 > POSLEDNÍ