Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Tomáš Zmrzlík

Reklamace, neuznaná

Datum publikace: 2.12.2015
uzavřeno
Petr Hanáček

Odmitnutí žádosti o zaslání návodu k použití v listinné podobě

Datum publikace: 19.6.2025
v řešení
Liběna Janáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.6.2020
uzavřeno
Jan Plachý

Klamavé informace

Datum publikace: 12.10.2021
uzavřeno
Jaroslav Dospěl

Neopávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 26.10.2021
uzavřeno
Jan Steiner

Reklamace ukradené koloběžky

Datum publikace: 15.12.2022
vyřešeno
Šárka Seidlová

Zamítnutá pojistná událost

Datum publikace: 4.7.2016
uzavřeno
Miroslav Štofa

Nedodržanie víkendového doručenia

Datum publikace: 27.11.2016
uzavřeno
Bořivoj Vodička

Klamání spotřebitele - neoprávněně naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 7.8.2019
uzavřeno
Martina Nečasová

Nevrácené peníze za žehličku

Datum publikace: 29.8.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 81 82 83 84 85 86 87 96 143 > POSLEDNÍ