Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Kristian Velen

Výměna zboží za nové, běží stará záruka

Datum publikace: 13.2.2019
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Dodano nefunkci notebook

Datum publikace: 31.8.2019
uzavřeno
Roman Straňák

Nedodanie objednávky už viac ako mesiac

Datum publikace: 25.12.2016
uzavřeno
Lukáš Pilarik

3x neuznaná reklamace hodinek Garmin Fenix 6X PRO

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Kristýna Boháčová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 8.1.2018
uzavřeno
Michal Málik

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 6.11.2019
uzavřeno
Jana Záleská

Zamítnuta reklamace příjemka reklamace č.ASRE 20404 985r

Datum publikace: 28.6.2020
uzavřeno
Jiří Zárybnický

Reklamace TV LED LG37LE5300

Datum publikace: 3.11.2013
vyřešeno
Václav Paul

Klamná informace

Datum publikace: 10.1.2025
uzavřeno
Zdenek Kohout

Přijetí záruční reklamace

Datum publikace: 7.11.2017
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 86 87 88 89 90 91 92 96 143 > POSLEDNÍ