Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Kec

Zpožděná doprava

Datum publikace: 11.1.2023
vyřešeno
Michal Forajt

3x neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.4.2017
vyřešeno
Lenka Pekárková

Problém s dopravcem

Datum publikace: 28.1.2023
vyřešeno
Petra Růžičková

Reklamace se zamítá z důvodu pozdního nahlášení škodní události

Datum publikace: 11.1.2023
vyřešeno
Pavel Štika

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 16.3.2015
vyřešeno
Jindřich Plíšek

Při odstoupení od kupní smlouvy vráceno méně peněz.

Datum publikace: 7.4.2025
vyřešeno
Pavol Adamek

iPhone vymeneny v reklamaci za jiny poskozeny, neuznana reklamace

Datum publikace: 4.9.2017
vyřešeno
Roman Kábrt

Notebook stále s vadou i po čtyřech reklamacích

Datum publikace: 23.11.2024
vyřešeno
Miroslav Urban

Nedodání zboží v termínu, lživá reklama

Datum publikace: 9.11.2024
vyřešeno
Vojtěch Kras

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 5.4.2017
vyřešeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 48 94 141 > POSLEDNÍ