Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Roman Jašek

Reklamace vadné pračky - opětovné opravy ( neochota zboží vyměnit )

 Datum publikace: 12.9.2019 		uzavřeno
Štěpán Kozák

AlzaExpres zásilka označena jako "zákazník nezastižen" bez pokusu o doručení

 Datum publikace: 7.5.2022 		vyřešeno
Tereza Nováková

Reklamace tiskárny v prodloužené záruce - 1. neoprávněný požadavek na vrácení původních, již dávno spotřebovaných, tonerů, 2. nekorektní řešení dobropis vs. oprava

 Datum publikace: 18.12.2013 		uzavřeno
David Vojíř

Nic nefunguje

 Datum publikace: 12.7.2023 		uzavřeno
Petr Hock

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 5.9.2017 		uzavřeno
Václav Jurga

Neuznaná reklamace a následné jednání

 Datum publikace: 16.6.2020 		uzavřeno
Martin Sychra

Neoprávněně naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 12.6.2022 		uzavřeno
Heinz Lyner

Česká klávesnice není standard v ČR?

 Datum publikace: 30.4.2019 		uzavřeno
Ilona Studenkova

Alza jede zelený panáček blbne lidí,ASRE 19618768. Druhý 19618740

 Datum publikace: 25.9.2019 		uzavřeno
Dmitiri Osipov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.11.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 92 93 94 95 96 97 98 … 141 > POSLEDNÍ