VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1408
Z toho za letošní rok:	50
Stále v řešení:	45

Úspěšnost případů

50.7 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Miloslav Bělský	Prodloužená záruka není záruka Datum publikace: 5.2.2015	uzavřeno
Jan Cienciala	Klamavý popis pojištění prodejcem Datum publikace: 5.2.2015	uzavřeno
Michal Valík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.2.2015	uzavřeno
Jarmila Petrů	Vrácení peněz za zboží, které bylo vráceno ve lhůtě do 14 dní od přebrání zboží Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Martin Dvořák	Zákaznická zkušenost Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Dana Hlavacova	Reklamace pračky Datum publikace: 9.2.2015	uzavřeno
Radek Vokál	Neuznaná reklamace spínače elektronické čtečky knih Datum publikace: 10.2.2015	uzavřeno
Michal Maté	Neuznana reklamace Datum publikace: 19.2.2015	uzavřeno
Tomáš Honsů	Neuvedení správných informací zaměstnancem na pobočce alza.cz UL Datum publikace: 23.2.2015	uzavřeno
Lucie Ježková	Vrácení ceny služby pojištění proti krádeži a poškození v případě odstoupení od smlouvy. Datum publikace: 25.2.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 7 8 9 10 11 12 13 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ