Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Filip Bury

Neoprávněné účtování poplatku za "poškození" zboží vráceného ve 14-denní lhůtě

 Datum publikace: 17.5.2022 		vyřešeno
Patrícia Kubusová

Diskriminácia klienta a vyžadovanie intermných dokladov podnikateľského subjektu, ktoré sú predmetom obchodného tajomstva

 Datum publikace: 19.5.2022 		uzavřeno
Věra Dohnalová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 20.5.2022 		vyřešeno
Jiří Nekuda

Absolutní nekomunikace a neschopnost týmu alza + zabavení peněz!

 Datum publikace: 26.5.2022 		uzavřeno
Lenka Srbová

Zamítnutá reklamace ASRE22428545

 Datum publikace: 27.5.2022 		vyřešeno
Jiří Sýkora

Zamítnutí reklamace necelý rok starý mobil OnePlus 9 Pro za 26.000,-Kč

 Datum publikace: 27.5.2022 		uzavřeno
Věra Dohnalová

Reaguji na stížnost 57779 neuznaná reklamace

 Datum publikace: 31.5.2022 		vyřešeno
Michal Kliner Vitošek

Nedodané zboží

 Datum publikace: 2.6.2022 		vyřešeno
Václav Dobeš

Nevrácení peněz v zákonné lhůtě

 Datum publikace: 2.6.2022 		uzavřeno
Kamila Jelassi Bradova

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 3.6.2022 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 94 … 99 100 101 102 103 104 105 … 141 > POSLEDNÍ