Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Bark

Neuznaná reklamace, zboží vráceno poškozené

 Datum publikace: 11.11.2022 		vyřešeno
Michal Tomášek

Omezování práva z vadného plnění

 Datum publikace: 12.11.2022 		vyřešeno
Jan Plachý

Zamítnutí reklamace

 Datum publikace: 14.11.2022 		vyřešeno
Tomáš Matoulek

Neuznána reklamace, poškození produktu při reklamaci a lhaní spotřebiteli

 Datum publikace: 15.11.2022 		vyřešeno
Jan Tošovský

Mylné vrácení platby

 Datum publikace: 16.11.2022 		uzavřeno
Jindřiška Popová

Neuznaná záruka okamžité výměny

 Datum publikace: 19.11.2022 		vyřešeno
Pavla Ficbauerová

Zamítnutá reklamace - neuznání reklamece

 Datum publikace: 21.11.2022 		uzavřeno
karolina kalinová

Reklamace nevyřízena včas - resp. neobsahovala všechny náležitosti a obchodník odmítá mé odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 23.11.2022 		vyřešeno
Jiří Dvořáček

Alza.cz mi neumožní zrušit moji registraci na jejich portálu

 Datum publikace: 24.11.2022 		vyřešeno
David Vencl

Neuznané vrácení žehličky na vlasy z hygienických důvodů

 Datum publikace: 26.11.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 94 … 105 106 107 108 109 110 111 … 141 > POSLEDNÍ