VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1485
Z toho za letošní rok:	127
Stále v řešení:	17

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michal Závodník	Nekonečné reklamace Datum publikace: 26.2.2015	uzavřeno
Martin Hrb	Reklamace telefonu Datum publikace: 2.3.2015	uzavřeno
Jitka Jungmannová Huderová	Zamítnutí 3.reklamace, tatáž závada u předchozích reklamací uznána Datum publikace: 2.3.2015	uzavřeno
Katrin Mertinová	Vrátili mi rozbitý tablet Datum publikace: 3.3.2015	uzavřeno
Josef Dufek	Reklamace a vrácení peněz Datum publikace: 4.3.2015	uzavřeno
Veronika Tylová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 5.3.2015	uzavřeno
Lucie Kopřivová	Nedodané zboží dle platě uzavřené smlouvy Datum publikace: 12.3.2015	vyřešeno
Jiří Jelen	Nevyrozumění zákazníka do 30 dnů Datum publikace: 15.3.2015	uzavřeno
Pavel Štika	Zamítnutí reklamace Datum publikace: 16.3.2015	vyřešeno
Květoslav Janulík	Neuznaná reklamace Datum publikace: 26.3.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 8 9 10 11 12 13 14 … 50 … 100 … 149 > POSLEDNÍ