VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1483
Z toho za letošní rok:	125
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michael Bleha	Zamítnutá reklamace - mechanické poškození produktu Datum publikace: 15.3.2023	vyřešeno
Michaela Čuříková	Záměna zboží ve schránce AlzaBoxu Datum publikace: 20.3.2023	vyřešeno
Michal Jakeš	Neodborně zaškolený perzonál a neochota řešení / výměny produktu po 9 dnech ! IPHONE 14 PRO MAX Datum publikace: 21.3.2023	vyřešeno
Vaclav Kasal	Odstoupení od smlouvy bylo zamítnuto Datum publikace: 7.4.2023	uzavřeno
PAVLA EICHLER	Nevrácené peníze Datum publikace: 7.4.2023	uzavřeno
Klára Jodasová	Po 14ti dnech není stále objednávka doručená - JIŽ ZAPLACENÁ Datum publikace: 12.4.2023	vyřešeno
Zdeněk Sládek	Nedoručené zboží s garanci do druhého dne Datum publikace: 12.4.2023	uzavřeno
Eva Arnoldova	Nedoručené zboží - 4 x změna termínu bez garance doručení Datum publikace: 15.4.2023	vyřešeno
Kateryna Bezborodova	3x změna termínu dodání Datum publikace: 17.4.2023	uzavřeno
Václav Smolka	Neuznaná reklamace - mechanické poškození Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 111 112 113 114 115 116 117 … 149 > POSLEDNÍ