Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Denys Latko

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
Alexandra Javorková

Poškození podlahové krytiny při neopatrné manipulaci se zbožím

Datum publikace: 15.12.2024
v řešení
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
v řešení
Miroslav Senko

Logitech G PRO X 2 LIGHTSPEED Gaming Headset

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Jozef Dzurenka

Podvodná reklama

Datum publikace: 22.12.2024
v řešení
Lukáš Rytina

Zboží nedodáno – Stále se oddalující lhůta dodání

Datum publikace: 27.12.2024
v řešení
Michaela Bohanesová

Reklamace/výměna zboží

Datum publikace: 29.12.2024
vyřešeno
Patrik Budíček

Zpožděn termín doručení

Datum publikace: 31.12.2024
v řešení
Jaroslav Florian

Sorno objednávky

Datum publikace: 1.1.2025
v řešení
Lucien N

Nedodržený závazek a problém s dodáním zboží

Datum publikace: 2.1.2025
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 133 134 135 136 137 138 139 141 > POSLEDNÍ