Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Robin Michalov

Podvedení zákazníka při zadávání reklamace, vydání padělaného dokladu zaměstnancem Alzy.

 Datum publikace: 16.1.2025 		vyřešeno
Kamil Krejčí

Odstoupení od Kupní smlouvy (zrušení objednávky) do 14 dní

 Datum publikace: 16.1.2025 		vyřešeno
Anna Závaská

Zamítnutá reklamace ***

 Datum publikace: 16.1.2025 		vyřešeno
stefan marcoň

Objednané Zboží nedodane

 Datum publikace: 16.1.2025 		v řešení
Lukáš Sismilich

Neuznaná reklamace - mechanické poškození které není vidět

 Datum publikace: 18.1.2025 		vyřešeno
Patrik Hricik

Nezabalene

 Datum publikace: 19.1.2025 		vyřešeno
Jaroslav Čehovský

Obchodník nevrátil peníze za nedodané předem zaplacené zboží

 Datum publikace: 21.1.2025 		vyřešeno
Jiri Soukup

Povdvodné jednání při vyřízení reklamace

 Datum publikace: 21.1.2025 		vyřešeno
Pavel Vokal

Objednávka ps5 katastrofa

 Datum publikace: 24.1.2025 		vyřešeno
Miloslav Rajský

Neuznaná reklamace poslední den záruční doby

 Datum publikace: 26.1.2025 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 135 136 137 138 139 140 141 … 143 > POSLEDNÍ